Для компаний с массовым наймом
ШТАТ
Снижайте потери от невыходов, ранней текучести и повторного найма массового персонала
«Штат» заранее показывает, где возникает риск, насколько он срочный и что HR может сделать, пока ситуацию еще можно изменить.
От вакансии и первого контакта с кандидатом до D90: проверяем условия работы, оцениваем кандидата относительно конкретной вакансии, сопровождаем до выхода и отслеживаем первые 90 дней.
Ритейл, склады и логистика, производство, сервис, охрана и другие отрасли с высокой ранней текучестью.
Проблема
Массовая текучесть начинается раньше увольнения
Иногда - еще в вакансии. HR часто видит только последний этап цепочки, когда компания уже потратила деньги на привлечение, подбор, оформление и адаптацию.
Что происходит до увольнения
- в вакансии обещан один график, а на объекте он меняется;
- кандидат рассчитывает на один доход, а после выхода узнает условия премирования;
- оффер принят, но до первой смены человек передумал;
- на D7 возник конфликт с руководителем;
- на D30 сотрудник понял, что нагрузка не соответствует ожиданиям.
Один путь вместо разрозненных данных
«Штат» помогает увидеть проблему в момент, когда на нее еще можно повлиять.
Подход
Не тест. Не опрос. Не еще одна ATS
«Штат» связывает три части массового найма, которые обычно существуют отдельно.
Вакансия
Не закладывает ли она будущую текучесть? Система помогает описать фактическую работу без разрыва между рекламой и реальными условиями.
Кандидат
Насколько его ожидания и рабочее поведение соответствуют конкретной вакансии? HR получает зоны внимания до кадрового решения.
D1-D90
Что происходит после выхода? Система отслеживает первые 90 дней и связывает ранние сигналы с фактическим результатом.
Бизнес-результат
Что получает бизнес
Меньше повторного найма
Причины невыхода и раннего ухода становятся видны до того, как ту же вакансию приходится открывать заново.
Устойчивее массовый найм
Результат оценивается не только по выходам, но и по D7, D30 и D90.
Понятнее причины текучести
Видно, где проблема: вакансия, подбор, объект, график, адаптация, среда или руководитель.
Меньше решений вслепую
HR и бизнес получают срочность сигнала, причину и возможное действие.
Для HR
Не еще один поток данных. Только то, что требует внимания
«Штат» сам ведет кандидатов и сотрудников по нужным этапам, собирает ответы и выделяет значимые сигналы.
Ситуация требует оперативного вмешательства.
Проблему стоит проверить в ближайшее время.
Есть расхождение или сигнал, который нужно уточнить.
Дополнительных действий сейчас не требуется.
Пример
D7. Высокий риск раннего ухода
Что произошло
Сотрудник дважды сообщил об изменении графика менее чем за сутки и отметил сложности во взаимодействии с руководителем.
Почему это важно
Еще до выхода предсказуемый график был одним из трех наиболее важных для него условий работы.
Что проверить
Как часто меняется график, предупреждали ли об этом до выхода и есть ли проблема только у этого сотрудника или у всей смены.
Что можно сделать
Связаться с сотрудником, обсудить ситуацию с руководителем и проверить возможность другой смены или объекта.
До кандидата
«Штат» работает еще до появления сотрудника
HR выбирает отраслевой шаблон или создает собственный профиль рабочего места. Система подсвечивает противоречия, общие требования и условия, которые кандидат может понять неправильно.
Иногда текучесть начинается с самой вакансии
Чем меньше неприятных сюрпризов после выхода, тем меньше причин уйти из-за несбывшихся ожиданий.
Кандидат
Проверяем кандидата относительно конкретной работы
«Штат» не оценивает человека вообще и не делит кандидатов на «хороших» и «плохих». Система сопоставляет кандидата с реальными условиями конкретной вакансии.
совпадения с требованиями работы
зоны внимания для интервью
риски невыхода или раннего отказа
персональные вопросы по расхождениям
условия, которые важно проговорить заранее
Оффер - выход
Не теряйте кандидата между оффером и первой сменой
Если планы меняются, HR получает сигнал
Возможная причина: другое предложение, доход, график, транспорт, документы, личные обстоятельства или вопросы к вакансии. HR вмешивается там, где это еще имеет смысл.
Первые 90 дней
Выход - промежуточная точка. D90 показывает результат найма
Первый рабочий день
Проверяем, совпали ли обещания с реальностью: документы, форма, оборудование, наставник, задачи, график, оплата и готовность выйти на следующую смену.
Первая неделя
Смотрим нагрузку, график, обучение, отношения с руководителем, коллектив, соответствие ожиданиям и намерение продолжать работу.
Первый месяц
Фиксируем доход, график, понятность задач и KPI, приемлемость нагрузки, работу с руководителем и устойчивые причины неудовлетворенности.
Результат найма
Видно, остался ли сотрудник, прошел ли испытательный срок, как прошла адаптация, какие факторы удержали или привели к уходу.
Сценарии
Какие проблемы решает «Штат»
кандидаты принимают оффер, но не выходят
сотрудники быстро увольняются
один объект постоянно теряет людей
непонятно, какой источник найма качественнее
HR и бизнес спорят о причинах ухода
Аналитика
Оперативно сейчас и системно на уровне управления
Еженедельная аналитика для HR
Где выросли невыходы, какие критические сигналы появились, какие объекты отклоняются и где HR может вмешаться.
Ежемесячная аналитика для бизнеса
D30 и D90, динамика ранней текучести, причины ухода, сравнение объектов, качество источников и 3-5 приоритетных рекомендаций.
Стоимость сотрудника, который остался
Смотрите дальше классической воронки: стоимость старта, стоимость на D30 и стоимость на D90.
Контроль
Контроль есть. «Черного ящика» нет
Решение остается за человеком
«Штат» не принимает решения о найме, отказе или увольнении.
Каждый сигнал можно проверить
HR видит данные, на основании которых система отметила ситуацию.
Не оцениваем человека в целом
Анализируется конкретная связка: человек, вакансия, условия работы и фактический опыт.
Сверяем сигналы с результатом
Данные до выхода сопоставляются с D1, D7, D30 и D90.
Для кого
Роли, которым нужен общий язык о ранней текучести
CHRO / HR-директор
Управляйте причинами, а не общим процентом текучести.
Руководитель массового подбора
Смотрите дальше количества выходов и сравнивайте источники по D30 и D90.
HRBP
Показывайте, где находится причина: подбор, объект, график, адаптация или руководитель.
Операционный директор
Раньше находите причины, из-за которых объекты возвращаются к повторному найму.
Пилот
Начните с одной массовой вакансии
Один объект или группа объектов. Не нужно сразу контролировать весь процесс массового найма.
Для пилота выбираем вакансию, где есть:
- стабильный поток кандидатов
- невыходы или ранние увольнения
- обратная связь после выхода
- понятные показатели до старта
На пилоте вы получите
Активная часть первого пилота может занимать 30 дней. Наблюдение за сформированной когортой продолжается до D30/D90.
Обсудить пилотFAQ
Частые вопросы
Это система тестирования кандидатов?
Нет. Предварительная оценка кандидата - один из этапов. «Штат» работает со всей цепочкой от вакансии и первого контакта до D90.
«Штат» решает, брать кандидата или нет?
Нет. Система показывает совпадения, зоны внимания, риски и вопросы для уточнения. Кадровое решение принимает работодатель.
Не станет ли у HR больше работы?
Задача продукта - сократить повторяющиеся ручные действия и выносить HR прежде всего ситуации, которые требуют решения.
Нужно ли менять ATS?
Нет. «Штат» дополняет действующий процесс и может получать кандидатов из ATS, формы, ссылки, интеграции или ручного ввода.
Нужно ли устанавливать отдельное приложение?
Базовый сценарий предполагает коммуникацию с кандидатом и сотрудником через чат-бота.
Можно начать с одной вакансии?
Да. Именно так мы рекомендуем проверять продукт в первом пилоте.
Вы уже знаете, сколько людей наняли
Пора понять, где вы их теряете и что с этим делать
«Штат» - контроль массового найма от вакансии и первого контакта до D90. Раньше замечайте риски, понимайте причины и действуйте, пока ситуацию еще можно изменить.